AGB

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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen (Stand 1.2.2021)

Versand:
Bestellungen werden nur im E-shop angenommen. Telefonisch können wegen Missverständnissen und Betrug keine Bestellungen angenommen werden.

Bei allen Bestellungen wird die Rechnung nur im PDF Format als email in der Bestellbestätigung verschickt. Sie können bei Bedarf die Rechnung selber ausdrucken. Die Rechnung finden Sie ebenfalls im Kundenkonto.

Versand mit der Post täglich, Hauptversandtag ist der Montag. 

Transportschäden bzw. Artikel welche bei Ankunft defekt sind, müssen innerhalb 48 Stunden nach Erhalt gemeldet werden. Danach können wir keine Haftung mehr übernehmen. Sollte das Paket äusserlich beschädigt sein, müssen Sie den Schaden umgehend der Post melden, da diese dann dafür haften. Das Gleiche gilt bei allen Paketen, welche per Fragile versendet wurden, diese sind gegen Bruch bei der Post versichert.

Versandkosten:

Alle Infos finden Sie hier

Zahlungsbedingungen:

Die Rechnung muss per Vorauskasse oder per Kreditkarte/Twint bezahlt werden.  Die Kontodaten werden nach Bestelleingang mitgeteilt bzw. sind unter den Kundeninformationen aufgelistet. Beachten Sie bitte, dass mit Absenden der Bestellung ein Kaufvertrag mit Vorkassezahlung eingegangen wird. Bei nicht einhalten Ihrer Pflichten (Zahlung gegen Vorkasse) werden wir die Forderung auf dem Betreibungsweg einfordern. Dies wurde leider nötig, da wir immer wieder Bestellungen erhalten und die Ware dann reservieren, jedoch vergebens auf eine Zahlung warten. Ehrliche Kunden haben dafür Verständnis..... Muss der Betrag per Betreibung oder Inkassobüro eingefordert werden, wird nebst dem geschuldeten Betrag und den Betreibungskosten zusätzlich eine Umtriebsentschädigung von Fr. 50.00 fällig plus ein Verzugszins in Höhe von 5% fällig.

Bezahlmöglichkeiten im e-Shop sind:

  • Visa- und Mastercard, Visa Debit und Debit Mastercard
  • Twint
  • Postfinance Card 
  • Postfinance E-Finance 
  • Apple Pay
  • Vorkasse via E-banking

 

Umtausch oder Rückgaberecht:

Die Rückgabe ist nur mit Kaufbeleg und Originalverpackt innerhalb 10 Tagen möglich. 

Artikel, welche im e-shop zum Aktionspreis gekauft wurden, können nicht retourniert werden. Ein Umtausch bzw. eine Rückgabe ist auch bei Kleidern ausgeschlossen.

Tritt ein E-Shop-Kunde nach Bezahlung seiner Bestellung vom Kauf zurück, wird für die Rückerstattung des bezahlten Betrages und den uns daraus entstehenden Aufwand und die Spesen eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 5.- erhoben und für den Restbetrag ein Gutschein erstellt. Auszahlungen sind nicht möglich. Das gleiche gilt für Stornobuchungen bei Saferpay, diese kosten ebenfalls Fr. 5.00


Bei Kreditkartenzahlungen werden Gutschriften immer über die selbe Karte zurückgebucht, es werden keine Gutscheine erstellt.

Wird die ganze Bestellung zurückgeschickt und auf die Ware ganz verzichtet, sei es, weil ein Kleidungsstück nicht gefällt oder passt, werden die entstandenen Versandkosten zusätzlich zu den Fr. 5.00 Bearbeitungsgebühren vom bezahlten Betrag abgezogen. Für den Rest gibt es einen Gutschein.

Eigentumsvorbehalt:
Die Ware ist bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der Firma thingo.ch GmbH.

Änderung AGB's, Preise und Sortiment
Die Preise, das Angebot und die AGB`s können jederzeit ohne Vorankündigung von uns geändert werden. Bei Bestellungen im e-shop gelten die Preise bei Vertragsabschluss der Bestellung. Druckfehler und offensichtliche Irrtümer in Preislisten, Angeboten, Bestätigungsschreiben und im E-shop berechtigen nicht zu irgendwelchen Ansprüchen.

Regelung Aktionen, Gutscheine und Rabatte
Rabatte werden meistens erst nach dem einloggen angezeigt. Wird ein Gutschein nicht mit der Bestellung eingelöst, kann dieser nicht nachträglich eingefordert werden.

Gekaufte Gutscheine sind generell 5 Jahre ab Ausstellung gültig. Andere Gutscheine max. 1 Jahr.

Gerichtsstand ist 8600 Dübendorf bzw. 8610 Uster!

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