AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen (Stand 3.8.2011)

1. Versand:

Bestellungen werden während 24 Stunden im e-shop angenommen. Telefonisch können wegen Missverständnissen und Betrug keine Bestellungen angenommen werden.

1.1 Bei allen Bestellungen wird die Rechnung nur im PDF Format als email in der Bestellbestätigung verschickt. Sie können bei Bedarf die Rechnung selber ausdrucken.

1.2 Versand erfolgt jeweils Montags und Mittwochs bis 12:00 Uhr, sofern die Bestellung per Saferpay oder im Voraus bezahlt ist. Je nachdem werden auch an anderen Tagen Pakete verschickt.

1.3 Alle Pakete werden mit der Schweizer Post verschickt. Grössere und zerbrechliche Produkte wie Lampen oder Stühle müssen abgeholt werden.

2. Portokosten:

Artikel bis Fr. 100.- Gesamtwarenwert: Pauschal Fr. 8.00
Artikel über Fr. 100.- Gesamtwarenwert: Porto inkl.
Sperrgutartikel über 100cm bzw. über 60x60cm und fragile Artikel (teils Lampen etc.) Fr. 25.00
Sehr grosse und zerbrechliche Artikel nur auf Abholung im Laden am Bahnhof Dübendorf

3. Zahlungsbedingungen:

Die Rechnung muss per Vorauskasse (Netbanking, Yellownet oder mit einem Einzahlungsschein) auf unser Bank- oder Postkonto bezahlt werden. Die Kontodaten werden nach Bestelleingang mitgeteilt. Wird eine Bestellung trotz Mahnung nicht bezahlt, wird das Benutzerkonto gesperrt und die Daten werden an das Inkassobüro weitergeleitet.

Weitere Bezahlmöglichkeiten im e-shop sind:

Postfinance Card mit 3% Rabatt
Postfinance E-Finance (Yellowpay) mit 3% Rabatt
Visa- und Mastercard mit 3% Rabatt

3.1 Im Laden akzeptieren wir Bargeld, Postcard, Maestro (EC), Mastercard, Visa, Diners Card, American Express und V Pay. Bei Beträgen ab Fr. 20.00 bevorzugen wir aus Sicherheitsgründen EC (Maestro) oder Postcard.

4. Umtausch oder Rückgaberecht:

Die Rückgabe ist nur mit Originalquittung und Originalverpackt innerhalb 5 Tagen möglich.

Artikel, welche im e-shop mit "Nur auf Bestellung" gekennzeichnet sind und nur nach Zahlunseingang bei unseren Lieferanten bestellt werden, sind vom Umtausch und einer Rückgabe ausgeschlossen, ebenso Produkte, welche zum Aktionspreis gekauft wurden. Ein Umtausch bzw. eine Rückgabe ist auch bei allen Parfums und Duschmitteln, wie auch bei Unterwäsche und Babykleidern ausgeschlossen. Die Garantie wird natürlich auch auf diese Produkte gewährleistet.

4.1. Tritt ein E-Shop-Kunde nach Bezahlung seiner Bestellung vom Kauf zurück, wird für die Rückerstattung des bezahlten Betrages und den uns daraus entstehenden Aufwand eine Bearbeitungsgebühr von CHF 5.- erhoben. Muss durch das Zusammenlegen von Doppel- oder Mehrfachbestellungen ein Gutschein für das zuviel bezahlte Porto erstellt werden, wird eine Bearbeitungsgebühr von Fr. 3.00 abgezogen.

4.2 Artikel, welche mit Pre-Order, also Vorbestellung angegeben sind, können mit Lagerartikeln zusammen bestellt werden, verschickt wird aber nur alles zusammen, ausser der Preis des oder der Pre-Order Artikel ist höher als Fr. 100.00. In diesem Fall schicken wir das Paket auf unsere Kosten nach. Falls ein Versand der Lagerartikel vorab gewünscht wird, verrechnen wir für den Pre-Order Artikel nochmals die Versandkosten.

5. Garantie beim Zubehör:

Auf alle elekt. Geräte gibt der Hersteller eine Garantie von 1 bis 2 Jahren. Entnehmen Sie dies dem jeweiligen Produkt oder fragen Sie uns. Sollte ein Produkt innerhalb dieses Zeitraumes Störungen bekommen oder nicht mehr funktionieren, müssen wir dieses Produkt unserem Lieferanten zur Überprüfung oder Reparatur einschicken. Dies dauert normalerweise ca. 3 Wochen, danach wird Ihnen dieser Artikel umgehend wieder zugeschickt.

Ohne Originalquittung keine Garantieansprüche!

6. Dolche und Schwerter
Der Kauf von Dolchen und Schwertern ist erst ab 18 Jahren möglich.

7. Eigentumsvorbehalt:

Die Ware ist bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von der Firma Mystic Shop GmbH.

8. Änderung AGB`s, Preise und Sortiment

Die Preise, das Angebot und die AGB`s können jederzeit ohne Vorankündigung von uns geändert werden. Bei Bestellungen im e-shop gelten die Preise bei Vertragsabschluss der Bestellung. Druckfehler und offensichtliche Irrtümer in Preislisten, Angeboten, Bestätigungsschreiben und im e-shop berechtigen nicht zu irgendwelchen Ansprüchen. Alkohol ist generell gesperrt für Aktionen und Rabatte.

9. Alkoholverkauf
Honigwein und Bier darf laut Gesetz nicht an unter 16-jährige verkauft werden, deshalb muss im e-shop beim Schritt 4 das Alter bestätigt werden. Im Mystic Shop gibt es Alkohol nur gegen Vorweisung eines Ausweises.

10. Piercings, Cuttings etc.

Alle Eingriffe wie Piercings, Cuttings und Dermal Anchors werden im Normalfall erst ab 18 Jahren durchgeführt, bitte Ausweis mitbringen! Unter 18 Jahren muss ein Elternteil anwesend sein und die Ausweise vom Elternteil wie auch derjenige des/der Jugendlichen müssen vorgelegt werden.

11. Kameraüberwachung und Aufzeichnung

Infolge vermehrten Diebstählen im Laden wird das ganze Geschäft ab sofort von mehreren Kameras überwacht. Die Daten werden aufgezeichnet und nach ca. 4 Monaten wieder überschrieben. Diebe werden von uns generell der Polizei gemeldet. Zudem werden die Fotos der Diebe im Laden wie auch im Internet veröffentlicht. Das Video des Diebstahls stellen wir zudem auf Youtube online. Für Umtriebe sind Fr. 300.00 zu bezahlen!

Gerichtsstand ist 8600 Dübendorf bzw. 8610 Uster!

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